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COMPROMISOS
CON LA MUJER
1. Atención
personalizada cuando se solicite información,
orientación y asesoramiento.
2.
Atención por profesionales especialistas en las materias
correspondientes, en un plazo inferior
a 48 horas.
3. Confidencialidad:
Las consultas se realizan en un espacio donde la
privacidad está garantizada.
4.
Garantía del derecho fundamental a la protección
de datos personales.
5. Trato
amable y cordial escuchando activamente cuando se
solicita información, orientación o asesoramiento, comprobando
que la respuesta ha sido entendida.
6. Respuesta
clara, rápida y veraz a lo demandado, utilizando un
lenguaje preciso y adecuado. |